Политика конфиденциальности

Дата публикации: 07.06.2026

Настоящая Политика регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты информации пользователей сервиса StafetPay.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта https://stafetpay.com/ и связанных с ним сервисов StafetPay.

Используя Сервис, оформляя заказ или обращаясь в поддержку, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

Сервис может собирать только данные, необходимые для работы и исполнения заказа:

идентификаторы аккаунта и получателя: Telegram username, Telegram ID, никнейм или ссылка на профиль;
контактные данные, добровольно переданные Пользователем для связи с поддержкой;
сведения о заказе, выбранной услуге, сумме и статусе оплаты без хранения полных данных банковской карты;
техническую информацию: IP-адрес, данные браузера, устройства, операционной системы и cookie;
историю взаимодействий с Сервисом и переписку с поддержкой.

Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий, паролей, кодов входа в Telegram или другой информации, не нужной для исполнения заказа.

3. Использование информации

Полученная информация используется исключительно для:

оформления, проверки и исполнения заказа;
связи с Пользователем, направления сервисных уведомлений и работы поддержки;
проверки корректности данных получателя цифрового результата;
обработки платежей, возвратов, спорных операций и антифрод-проверок;
анализа и улучшения работы Сервиса;
соблюдения требований применимого законодательства.

4. Передача информации третьим лицам

Администрация не продаёт данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам без основания.

Передача информации возможна только если это требуется по закону, необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем, связано с работой платёжных систем, хостинга, технической поддержки или если Пользователь сам дал согласие на такую передачу.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения заказа, поддержки пользователя, урегулирования спорных операций и выполнения законных обязанностей.

Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации, но не гарантирует абсолютную безопасность передачи данных через интернет.

6. Отказ от ответственности

Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда связана с техническими рисками. Администрация не несёт ответственности за утрату, раскрытие или искажение данных, если это произошло по вине третьих лиц, самого Пользователя или вследствие обстоятельств, не зависящих от Администрации.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, ограничение или удаление данных, если дальнейшее хранение не требуется для исполнения заказа, защиты прав сторон или выполнения законных обязанностей.

8. Изменения в Политике

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на Сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности и обработки данных Пользователь может обратиться в поддержку: @stafetpay.