Публичная оферта

Дата публикации: 11.05.2026

1. Термины

Сайт — интернет-сайт, размещенный по адресу https://stafetpay.com/.

Исполнитель — сервис StafetPay, оказывающий цифровые услуги через Сайт. Публичные контакты указаны в разделе «Контакты», реквизиты предоставляются по законному запросу через службу поддержки.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и/или оформляющее заказ.

Заказчик — Пользователь, оформивший и оплативший заказ.

Цифровая услуга — услуга Исполнителя по техническому оформлению, сопровождению и передаче результата в виде цифровой активации, цифрового пополнения, подарочного оформления или иного результата, доступного в интерфейсе Telegram, в объеме, выбранном Заказчиком на Сайте.

Цифровой результат — результат оказанной Цифровой услуги, выраженный в активации Telegram Premium, оформлении подарочной подписки Telegram Premium, пополнении Telegram Stars или ином цифровом действии, указанном в карточке услуги на Сайте.

Платежный провайдер — организация, обеспечивающая прием и обработку платежей: RollyPay.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную на Сайте Цифровую услугу, а Заказчик обязуется оплатить ее стоимость.

Конкретный вид Цифровой услуги, объем, стоимость, срок исполнения и иные существенные условия указываются в интерфейсе Сайта при оформлении заказа.

Исполнитель оказывает услуги от своего имени и не является агентом, комиссионером, поверенным, платежным агентом, банком, оператором электронных денежных средств, криптовалютной площадкой или официальным представителем Telegram.

Исполнитель не оказывает финансовые услуги, услуги обмена валют, услуги по переводу денежных средств, услуги хранения денежных средств, услуги по выпуску электронных средств платежа или услуги по обращению цифровых финансовых активов.

3. Порядок заключения договора

1. Пользователь выбирает Цифровую услугу на Сайте.
2. Пользователь указывает данные, необходимые для исполнения заказа: Telegram username, Telegram ID, ссылку на профиль, email или иные сведения.
3. Пользователь подтверждает согласие с Пользовательским соглашением, Офертой, правилами оплаты, правилами выдачи, правилами возврата и Политикой конфиденциальности.
4. Пользователь оплачивает заказ.

Договор считается заключенным с момента успешной оплаты заказа.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Цифровой услуги указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Оплата производится способами, доступными на Сайте на момент оформления заказа.

При оплате Пользователь может быть перенаправлен на защищенную платежную страницу платежного провайдера. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт.

После оплаты заказ получает статус, позволяющий Пользователю и поддержке отслеживать исполнение цифровой услуги.

5. Порядок исполнения заказа

Исполнение заказа начинается после поступления подтверждения успешной оплаты от платежного провайдера. Стандартный срок исполнения заказа — до 1 часа, если иной срок прямо не указан в карточке услуги или уведомлении на Сайте.

Исполнитель вправе запросить уточняющие сведения, если без них исполнение заказа невозможно или существует риск передачи цифрового результата неверному получателю.

Если Заказчик указал неверный Telegram username, Telegram ID, ссылку на профиль или иные данные, Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения, задержку исполнения или передачу цифрового результата неверному получателю, если ошибка возникла по вине Заказчика.

Цифровая услуга считается оказанной надлежащим образом с момента отображения цифрового результата в аккаунте, профиле, интерфейсе Telegram или ином согласованном месте либо с момента направления Заказчику подтверждения исполнения заказа.

6. Особенности цифрового результата

Цифровой результат предоставляется в нематериальной форме и не имеет физического носителя. Исполнитель не управляет правилами Telegram и не может гарантировать неизменность функциональности Telegram Stars, Telegram Premium, подарочных подписок, лимитов, стоимости, сроков действия, интерфейсов или иных условий Telegram.

Заказчик понимает, что Telegram может изменять правила использования своих продуктов, вводить ограничения, технические проверки, лимиты, региональные ограничения или иные условия.

7. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется оказать услугу в соответствии с выбранными условиями заказа, предоставить информацию о стоимости, порядке оплаты, сроках исполнения и правилах возврата, обеспечить работу поддержки, обрабатывать данные по опубликованной Политике конфиденциальности.

Исполнитель вправе отказать в исполнении заказа и вернуть оплату, если заказ вызывает подозрения в мошенничестве, нарушении правил Telegram, нарушении законодательства или правил платежного провайдера; запросить уточняющие сведения; временно ограничить оформление заказов при технических сбоях; изменять стоимость и ассортимент услуг до момента оплаты.

8. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется предоставить корректные сведения, не использовать Сайт для мошеннических действий, обхода ограничений, спама, незаконной коммерческой активности или нарушения правил Telegram, оплатить выбранную услугу и самостоятельно ознакомиться с правилами Telegram.

Заказчик вправе получить выбранную Цифровую услугу, обратиться в поддержку и потребовать отмены заказа или возврата в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и Правилами возврата.

9. Отмена заказа и возврат

Заказчик вправе отменить заказ до начала исполнения, направив обращение в поддержку. Если исполнение заказа уже начато, но цифровой результат еще не передан, возможность отмены определяется Исполнителем с учетом фактического статуса заказа.

После надлежащего оказания Цифровой услуги и передачи цифрового результата возврат денежных средств не производится, за исключением случаев технической ошибки, двойного списания, невозможности исполнения по вине Исполнителя или иных случаев, когда возврат обязателен по законодательству.

10. Ограничения использования Сайта

• запрещена оплата чужими банковскими картами без согласия владельца;
• запрещено использовать Сайт для обналичивания, транзита, обмена денежных средств или иной финансовой деятельности;
• запрещено использовать Сайт для обхода правил Telegram;
• запрещены заказы для мошенничества, спама, фишинга, незаконной рекламы или иной противоправной деятельности;
• запрещено указывать ложные данные.

11. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой. Исполнитель не отвечает за задержку или ошибочную передачу результата, если Заказчик указал некорректные данные.

Исполнитель не отвечает за действия Telegram, платежных систем, банков, интернет-провайдеров, операторов связи и иных третьих лиц, если такие действия находятся вне разумного контроля Исполнителя. Совокупная ответственность Исполнителя по любому заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий заказ, если иное не предусмотрено законом.

12. Персональные данные

Информация Пользователя обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и дал согласие на обработку данных в объеме, необходимом для использования Сайта и исполнения заказа.

13. Разрешение споров

Претензии направляются на электронную почту Исполнителя: cordotin770@gmail.com. Срок рассмотрения претензии — до 24 часов, если иной срок не установлен законом.

14. Заключительные положения

Оферта действует с даты публикации на Сайте и до ее отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации.